Consimțământ și termeni

Bine ai venit la Wavebookings. Folosind serviciul nostru de rezervări, ești de acord cu acești termeni și condiții care guvernează utilizarea platformei. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, modificările intrând în vigoare la publicare. Continuarea utilizării serviciului constituie acceptarea modificărilor. Oferim o platformă de rezervări care conectează clienții cu locații, atât rezervări directe, cât și cereri de rezervare. Toate rezervările sunt supuse disponibilității locației, restricțiilor de capacitate și politicilor specifice locației. Nu suntem responsabili pentru pierderi, daune sau inconveniente cauzate de probleme specifice locației, anulări sau modificări. Locațiile pot avea propriile politici privind anulările, modificările și cerințele speciale. Recomandăm să revizuiești termenii locației înainte de rezervare. Pentru locațiile care necesită plată, tranzacțiile sunt procesate în siguranță, iar politicile de rambursare sunt supuse termenilor fiecărei locații. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul, de a închide conturi sau de a anula rezervări la discreția noastră, în special în caz de abuz sau încălcare a acestor termeni.

La Wavebookings ne angajăm să îți protejăm confidențialitatea și să prelucrăm datele tale personale în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Colectăm și prelucrăm datele tale personale (inclusiv nume, e-mail, telefon și istoric rezervări) în următoarele scopuri: gestionarea rezervărilor și cererilor, procesarea plăților, trimiterea confirmărilor și actualizărilor, oferirea suportului clienților și îmbunătățirea serviciilor. Datele sunt stocate în siguranță folosind măsuri standard din industrie. Nu partajăm datele tale cu terți fără consimțământul tău explicit, decât dacă legea o cere sau este necesar pentru îndeplinirea rezervării (ex.: transmiterea detaliilor către locație). Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru servicii și obligații legale. Ai dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor oricând din setările contului sau contactând suportul. Poți retrage consimțământul pentru anumite activități de prelucrare fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragere. Pentru locații cu cerințe specifice de prelucrare, se poate solicita consimțământ suplimentar în timpul rezervării.

Vrem să te ținem la curent cu oferte speciale, evenimente și noutăți de la locațiile noastre. Comunicările pot include: promoții și reduceri exclusive, oferte sezoniere, anunțuri despre locații noi, solicitări de feedback și recomandări personalizate. Folosim istoricul și preferințele tale pentru a le adapta. Te poți dezabona oricând din setările contului sau din linkul din e-mail. Îți vom trimite comunicări de marketing doar dacă ai consimțit explicit. Preferințele pot fi actualizate oricând. Nu vom partaja datele de contact cu locațiile în scop de marketing fără consimțământul tău explicit. Pentru locațiile la care ai rezervat, putem partaja datele de contact pentru comunicări esențiale legate de rezervare, indiferent de preferințele de marketing.